Notruf 112

Jeder Mensch ist dazu verpflichtet, anderen Menschen in Notlagen zu helfen. Unter dieser Nummer sind die Rettungsleitstellen der Feuerwehren und des Rettungsdienstes rund um die Uhr erreichbar. Ein Notruf kann von jedem Telefon aus immer kostenlos erfolgen.

Münzen oder Telefonkarten sind nicht erforderlich. Dies gilt auch für Mobiltelefone, wobei auch ohne Betreiberkarte der Notruf abgesetzt werden kann. Beachten Sie nur, dass es aufgrund unterschiedlicher Netzgebiete nicht immer die nächstgelegene Leitstelle ist, die sich meldet; aber da die Notrufzentralen untereinander verbunden sind, wird Ihre Meldung schnellstens weitergeleitet.

Um sich diese Telefonnummer zu merken, ist es sinnvoll, sich einen Zettel mit der Telefonnummer an Ihr Telefon zu legen oder diese im Telefon zu speichern. Denn wenn Sie einen Notruf absetzen müssen, befinden Sie sich in einer Ausnahmesituation und sind dementsprechend aufgeregt! Viele Menschen vergessen unter diesen Umständen die Notrufnummer 112!

Wichtig ist, dass Sie bei Ihrem Notruf folgende Punkte berücksichtigen:

WER ruft an ?
Name, Adresse für Rückfragen.

WO ist es passiert?
Ortsangabe-Ort, Stadtteil, Straße, Hausnummer und ergänzende Angaben. Sie sind am Unfallort fremd? Fragen sie Ortsansässige/Passanten und bitten um Hilfe bei der Ortsbestimmung. Hier gilt: Je genauer die Ortsangabe, desto weniger Zeit verbringen die Einsatzkräfte mit der Suche nach der Einsatzstelle.

WAS ist passiert?
Umschreiben Sie das Ereignis in kurzen präzisen Stichworten, z.B. Verkehrsunfall, Feuer, bewusstlose Person, Explosion, Sturz von einer Leiter, etc.

WIEVIEL Verletzte?
Bitte teilen Sie möglichst genau die Anzahl der Verletzten/Erkrankten mit, bei größeren Unfällen reicht eine Schätzung, allerdings über- oder untertreiben sie nicht.

WELCHE Verletzungen?
Beschreiben Sie in kurzen Stichworten die Verletzungen, z.B. Platzwunde am Kopf, gebrochener Arm, kann seine Beine nicht bewegen, etc.

WARTEN auf Rückfragen
Legen sie erst auf, wenn das Gespräch von der Leitstelle beendet wird. Die Feuer- und Rettungsleitstelle hat eventuell Rückfragen.